|
چشم انداز: برترين و حرفه اي ترين عرضه كننده بيمه هاي بازرگاني در كشور
مأموريت
بهبود مستمر ظرفيت و توان حرفه اي براي پاسخ گويي مؤثر به نيازهاي بيمه اي جامعه و مشتريان از طريق ايجاد مشاركتي پايا با كاركنان، نمايندگان، كارگزاران و بيمه گران اتكايي و همچنين تعامل سازنده با نقش آفرينان صنعت بيمه. "
ارزش ها
- تعهد، صداقت، توكل، سخت كوشي و پاي بندي به اصول اخلاقي
- رعايت حقوق و شئون مشتريان، كاركنان و سهامداران شركت
- نظم و دقت توأم با تعقل و تدبر در امور
- نوآوري، پويايي و بهبود مستمر فرآيندها و خدمات
- پاي بندي به قوانين و مقررات و اخلاق حرفه اي
هدف
- « ايجاد تأمين و اطمينان مورد نياز جامعه از طريق انجام و تعميم انواع بيمه هاي بازرگاني»
- ارتقاء جايگاه و تلاش براي حفظ سهم بازار
- بهينه سازي پرتفوي
- كاهش منطقي هزينه ها و بهبود نسبت هاي مالي و كاهش ضريب خسارت
سياست ها و خط مشي ها
- حفظ مشتريان بزرگ از طريق ارائه مطلوب و مناسب خدمات بيمه اي.
- عرضه آموزش هاي مديريت ريسك به مشتريان بزرگ.
- توسعه كيفي شبكه فروش و تقويت نظارت بر نمايندگي ها.
- طراحي و اجراي دوره هاي آموزش براي شبكة فروش.
- گسترش اطلاع رساني خدمات بيمه اي به عموم مردم.
- تدوين الگوي مدون ارزيابي و انتخاب ريسك و آموزش آن به كليه كارشناسان صدور و پرداخت
خسارت
- استانداردسازي خدمات بيمه اي.
- متنوع سازي محصولات بيمه اي و معرفي انواع پوشش هاي بيمه اي جديد به مشتريان.
- به كارگيري كارآمد ذخائر و اندوخته هاي شركت در فعاليت سرمايه گذاري.
- اصلاح تشكيلات شركت متناسب با ساختار يك بنگاه انتفاعي در جهت تقويت برنامه ريزي، هماهنگي و نظارت مؤثر و كارآمد و پرهيز از موازي كاري ها.
- تفويض اختيارات بيشتر به استان ها و مجتمع ها و شعب تهران براي اجراي اصل تمركز زدايي.
- مكانيزاسيون كامل مراحل انجام كار در شركت به صورتي كه نظام اطلاعات مديريت، نظارت و كنترل دروني استقرار يابد.
- تلاش براي آزادسازي منطقي بازار بيمه و كاهش كنترل هاي تعرفه اي و ميل به سمت كنترل هاي مالي.
- ايجاد ارتباط مستقيم با بيمه گران معتبر بين المللي با هدف كسب پوشش هاي معتبر ريسك.
- گرفتن پوشش هاي بيمه اتكائي مناسب براي خطرات بيمه شده.
- تلاش جهت افزايش بيمه هاي اتكائي قبولي.
- افزايش فعاليت براي جذب مشتريان جديد و اعمال تشويق هاي لازم در زمينه رشته هاي بيمه عمر، حوادث، سرنشين، آتش سوزي، باربري، مهندسي، درمان، بدنه، نقليه هوائي و مسئوليت
- اعمال تمهيدات مقتضي براي كاهش ضريب خسارت در رشته هاي بيمه شخص ثالث، پول و درمان.
- حضور گسترده تر در استان هاي با ظرفيت جديد بيمه اي به منظور افزايش ضريب نفوذ بيمه در آنها.
- اتخاذ تمهيدات لازم براي تبديل كليه استان ها به مراكز مستقل عملياتي با رويكرد سودآوري مناسب.
- شناسايي مستمر بازارهاي بالقوه مستعد و اولويت بندي بازارهاي هدف در داخل كشور.
بازگشت
|
